Sunday, October 24, 2004

Luennot: CRM

CRM = Customer Relationship Management/Marketing
Opettaja = Julia Tippins-Parker
Tunnit = K: 5.30-8.25

Tällekin tunnille samme etukäteen opettajan power point esityksen. Tunnilla käsitellään kuinka yritys voi saada enemmän voittoa, jos se keskittyy sen tuottoisampiin asiakkaisiin. Ei se määrä vaan se laatu. Tiedän jopa kuinka irtisanotaan ei tuottoisa asiakas... :)

Tentti 1 = A (95/100)
Presentation = A-
Tentti 2 = C (76/100)

What kind of a curse CRM is and how am I doing in it.

No comments:

Post a Comment